Nextalk CRM – Plataforma de gestión para Call Centers
Plataforma CRM web creada para centros de llamadas que buscan eficiencia, control y accesibilidad. Pensada para usuarios con distintas capacidades y diseñada desde cero con herramientas modernas.
- ✅ Gestión de campañas y usuarios con permisos personalizados
- ✅ Chat en tiempo real (TTY) para personas con discapacidad auditiva
- ✅ Roles de agentes y administración desde panel central
- ✅ Estadísticas con gráficos en vivo y filtros inteligentes
- ✅ Validación de llamadas y enrutamiento seguro
- ✅ Cumple norma ADA para accesibilidad e inclusión digital
Ficha del Proyecto
- 💻 Tecnologías: PHP, MySQL, Bootstrap, AJAX
- ⏳ Duración: 2 semanas
- 💰 Costo: Desde $1,200 USD
- 👤 Cliente: Empresa de telecomunicaciones
- 🧩 Incluye: CRM, estadísticas, roles, automatización
- 🌐 Enlace: nextalk.es
- 🗓 Entrega: Mayo 2025
- 🟢 Estado: Activo
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